酒店融合调度通信解决方案,让管理更高效:

酒店对讲行业现状

 

酒店系统化管理是现如今酒店行业工作管理的主要任务,随着酒店行业的高速进展,酒店行业需求越发智能化,酒店管理部门对酒店内部工作的要求也越来越高,提高管理效率,节能降耗,提高住房率,提升服务水平,建立客户化,现代化,信息化的科学管理系统尤为重要。因为传统的模拟对讲已无法满足酒店行业业务需求,因此建设一套以4G网络为依托,以满足酒店行业智能化升级的需求。快速实现酒店现代化信息综合管理系统迫在眉睫。


酒店行业传统对讲所遇问题

👉 单频对讲范围狭小

一套频点只能通一路通话,不可以多方同时互通,且覆盖范围小

👉 模拟语音不清晰,干扰频繁

声音嘈杂,干扰大,通信距离受限制,现场使用效果受环境影响大

👉 通话时间短

电池容量小,可工作时间短,不能够满足长时间工作需求

👉 功能单一

对讲功能单一,不支持多媒体消息传输

防护等级低,产品不耐用

对讲机不耐用,雨淋,跌落造成使用寿命影响严重

👉 不可支持外接更多附配件

只能够手持对讲,不支持外接附配件或只支持耳机接入

👉 产品老旧,跟不上智慧酒店的高速发展

产品外观臃肿,不方便使用的同时与酒店形象冲突,智慧酒店快速发展,传统对讲机发展速度跟不上酒店发展进程


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01丨智慧酒店通信管理解决方案

意云“酒店管理解决方案”是集4G 智能调度终端,搭载POC语音集群对讲、GIS综合调度、视频综合管理以及数据管理保存功能为一体的,以4G LTE无线网络为数据传输通道的现代化智能解决方案,可以为酒店管理行业用户提供集POC语音集群调度、视频调度、多媒体信息推送、终端实时定位以及轨迹回放等功能融为一体的现代化信息管理系统,是为酒店管理行业用户打造的一个调度便捷的现代化综合管理调度中心。

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02丨主要业务层级功能

🔷酒店员工统一协调指挥,一呼百应;

🔷员工间日常工作联络,巡逻轨迹回放;

🔷酒店有险情发生时快速应急调度,组织抢险;

🔷员工工作中遇到危险时的紧急呼叫;

🔷通过组呼实现会议召开、事情通知;

🔷对群组和用户的权限进行控制;

🔷实现调度台对所有群组、用户的指挥调度;

🔷组呼方式实现信息发布、命令下达;

🔷紧急情况下的全局指挥调度、快速响应;

🔷工作组之间的临时交叉调度和组合调度

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03丨方案优势

提高公司的管理水平和工作效率

利用高效率的通信设备,不仅方便使用者互相联系,而且有助于提高工作效率,提高酒店的管理水平,为酒店的指挥调度、协调、维护管理提供一个极好的调度管理平台,为工作人员出面貌、出成绩,为酒店提升服务质量提供有力保证。

节省公司通讯设备投入和修护费用

酒店无需对系统主设备投资和维护,仅需购买(或租用)终端设备和按月支出少量服务费用,减少了大量的设备投资,减少了维护系统所需要的人力和物力,这些投资及维护工作由海南电信来承担,海南电信将为用户提供优质的网络覆盖和售后服务。

紧急任务与日常工作相结合

平时群组划分按照职能岗位划分,不同职能岗位组之间日常呼叫不会影响到其他群组;各个职能组的直接上级领导同时处在下属所有分组中,可以调度指挥下属各个分组。

在突发状况下,所有酒店相关成员,可在酒店管理中心有选择的调配下,将所有工作人员编制为一个群组,统一由酒店负责人直接调度指挥。酒店内所有终端同一时刻接收到命令,节约了各级之间传达任务的时间,大大提高了应急响应速度。

群组通信与个人通信相结合,大大降低通信费用

工作指令与操作的下达,采取组呼方式,包月计费,改变了原来一对一的通信调度方式,而且数字集群又兼具普通语音功能,可以作为集群调度的补充功能,同时属于集团内通话,资费低廉,有效降低公司通信费用。

自我管理和自我调度

运营商可根据需要为酒店单独提供管理台和调度台,并分配相应的号码资源,由酒店根据自身需要进行自我管理和调度,极大的保证了酒店调度管理的独立性。


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